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[电子商务] 刘兴亮:电子商务能对搜索引擎草率的说不吗?

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发表于 2011-3-25 13:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。到底谁改变了谁呢?

拿微博来说,在我们普通人手中,那是个社交工具,是个宣传平台,但到了特别的人手中,则是枪,是矛。即使是到了那些特别的人群中,李国庆也绝对是最特别的一个。在他的枪头矛尖,有一个长长的名单,尤其与投资人的系列骂战更是轰动一时。截止到目前,这个名单的最后一位赫然写的是“百度”。

骂百度的人多了,按资排辈也好,先来后到也好,不管是用哪一种方式排名,李国庆都要远远排在后面。可以说,骂百度并不能成为新闻,这事之所以受关注,是因为李国庆采取了一种特殊的方式。这种方式,远远超出了骂战的范畴。

这是一条微博引发的血案。3月17日,当当李国庆在其新浪博客中表示,4月1日起当当将停止在百度投放广告,同时提到他对百度涨价、百度营销效果等方面的不满。然后媒体迅速跟进,对李国庆表示停投百度广告一事进行了报道,由此引发了行业极大关注。

李国庆在此之后继续十分高调,言论不断。在众多言论中,我最感兴趣的是《李国庆微访谈:B2C没那么依赖搜索引擎》。

引发血案的这一条的微博,又是由50位作家联名起诉一事引发的。百度文库中有大量网友上传的书籍,这不仅影响到了作家们的版税收入,也影响到了作为中国最大网上书店当当网的业绩,从竞争角度看,当当和百度之间有矛盾。除了竞争角度,李国庆为了讨好出版社、作家等产业链上游,骂骂百度,是十分可以理解的。至于说出资金支持诉讼,你可以看作是炒作,更可以看作是娱乐,因为地球人都知道,诉讼费花不了几个钱,对于李国庆这样的曾经站在纽约街头睥睨世界的成功人士,更是不在话下。

以上种种,结合李国庆同学在微博上的一贯表现,可以用徘徊在1和3之间的那个数字解释。然而,作出停止投放百度广告的决定,却不能简单的用这个数字来解释。难道真的如李国庆所说,电子商务已经没那么依赖搜索引擎了吗?当下,电子商务能对搜索引擎说“不”吗?

CNNIC数据显示,2010年搜索引擎使用率达到81.9%,搜索引擎用户达 3.8亿人,成为互联网第一大应用,成为主要用户入口。艾瑞咨询报告显示,2010年中国搜索引擎市场规模已达到109.8亿元,相比2009年的 69.6亿元年同比增长57.7%,搜索引擎占总体网络广告市场规模的比重达到30.8%。

众所周知,搜索引擎是用户在宽广无限的互联网世界中快速到达目的地的捷径。在网上购物时,用户往往也会通过搜索引擎了解所需商品的信息,并在搜索引擎的引导下进入某一家网上商店进行购买。搜索作为距离交易转换最近的用户行为,以及其巨大的流量,成为了电商广告投放的首选平台。

经营一个电子商务网站,每个人知道将产品在搜索结果中排列在竞争对手的前面的重要性,尤其是你和你的对手在销售一模一样的产品,对都想要用户首先到达是自己的网站。对于大型电子商务网站来说,由于知名度非常高,因此品牌推广已经不重要了,但对于网站上数以百万计的商品,搜索引擎的作用还是非常有效的。

具体到当当来说,Alexa数据显示,当当来自搜索引擎的流量占比大概是13%,和新浪的比例一样,而且从访问者的轨迹看,访问当当前后,分别约有18%和17%的人访问的是百度。

当当停止百度广告的事件,很容易让人联想到淘宝屏蔽百度的先例。那一次,淘宝网也不是为了争一时之气而向百度蜘蛛说“不”,而是出于两家企业的竞争关系,具体点说是因为百度有啊的缘故。所以说,淘宝屏蔽百度也不是因为电子商务对搜索引擎没有依赖了,否则淘宝网为什么不对包括谷歌在内的其他搜索引擎下手呢?记得成功收购雅虎中国后,马云也曾发表过“未来全世界的电子商务离不开搜索引擎”的观点。

“先搜索,再购物”已经成为消费者的购物习惯,须知改变用户的习惯并不是一件能短期见效的事情。

如果非要说有哪一种电子商务对搜索引擎依赖比较少的话,那就是社交化的电子商务。比如近来火爆异常的团购。社交化的电子商务是传统的电子商务不同,更看重或依靠的是消费者的分享、传播和评价等。他们圈子里好友正在提供各类消费建议,口碑和效仿已经成为影响消费决策的关键因素。

可惜,当当还只是传统意义上的电子商务,不是社交化的电子商务,目前还不应该草率地对搜索引擎说“不”。(刘兴亮)
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