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我们都知道,微信广告分为朋友圈广告和公众号广告。
朋友圈广告都是按照CPM购买排期,价格昂贵,走的是大品牌强势曝光的路线,对于很多SMB(中小企业)来说,简直不敢想!
相比而言,公众号广告则亲民了许多,尤其是做加粉关注类,近水楼台先得月,方法用对了,效果能好的飞起你信不信!
那么今天,小编就跟大家聊一聊微信公众号广告-加粉关注类都有什么优化技巧!
开始之前,先跟大家分享一个发生在我身上的真实案例:
“我是如何被某一减肥自媒体成功吸引,并最终成交消费的!”
背景:这位自媒体运营者是一位减肥方面的中医,也有卖面膜,治疗痘痘等等~但是营销的入口是减肥。
减肥是女孩子一辈子永不放弃的事业,随时都在关注减肥,美容等信息,小编在某天刷今日头条的时候,刷到了不用过度运动不用过度节食的减肥技巧信息,接着浏览了他最近的今日头条的大部分信息,关注了今日头条。(新媒体营销模式)
过程如下:
1、看到减肥信息
2、查看历史信息
3、关注此自媒体号
4、留言/私信互动(咨询一些痘痘、减肥等一些小小问题)
5、私信中推荐了他的微信公众号
6、关注微信公众号(内容很少很简陋,但是很独特和有明确的主线,直接推送的是客户最关心的内容)
7、加私人微信(正巧有闭合痘痘需要咨询)
8、网上挂号(因为实在不好意思继续免费咨询别人问题)
9、在线沟通,成交(其实挂号和药还稍贵于市场价的,我也买了一瓶治疗痘痘的药,一瓶药快接近尾声痘痘还是在的,还是有那么点儿效果,没有新长)
10、加群(微信群都是这位医生的粉丝,忠实粉丝,后期维护相当简单了,很多复诊的,买面膜的……)
看见没,10步!
每一步都是,套路!!
但我最终还是,成交了!!!
因此,我也是边吃着药边思考,药不知道有用没用,但是,这个营销套路确实非常值得我们借鉴!
接下来,参考本人亲身实践的案例,就来跟大家聊一聊,如果我们按照这个套路,直接用公众号广告来推广加粉关注, 需要如何下手?又要如何优化呢?
首先,一起看下转化漏斗:
公众号广告效果转化漏斗
然后,我们每个层级逐一的分析,到底怎么优化,效果能做到最大化?
一、曝光层级如何优化?
1、广告出价:这是影响曝光量最先需要排查的原因;
2、定向条件多,曝光就少;
3、投放的时长:投放的时间太短,也会影响曝光量的;
4、素材CTR:如果新账户,一定重视素材的点击率;
5、投放阶段资源位的竞争程度:比如双十一等等重要时间段,竞争就大,素材CTR低,曝光就少;
6、广告数量:前期想要争取更多的流量,可以多上几条广告,既可以争取流量又可以进行对比。
二、点击层级如何优化?
1、定向是否精准;
2、素材的质量好坏;
3、素材人群的匹配度问题——素材是最好的定向类型。
三、如何引导用户关注?
1、公众号头像;
2、公众号描述;
3、公众号最新前几条图文内容;
4、落地页描述/图片(原生页的使用)。
四、内容运营/活动运营有哪些套路?
1、自定义回复的质量;
2、自定义菜单的质量;
3、所推送的内容与广告的内容是否一致;
4、活动举办性质及力度,活动是否吸引人,是否组织乱,引起粉丝不满等;
5、日常与粉丝的互动,互动的频率、质量等。
注意:这一步直接影响的是下一步的消费转化,做好目标群体分类,针对自己的客户特性分时间段/素材内容进行圈粉并维护。
五、消费转化的核心是什么?
归根结底还是这一步
1、推广商品的吸引力;
2、活动推广的吸引力;
3、文案传播的质量度,是否抓住了用户;
4、公众号品牌知名度。
下面,我们通过几个实践性的问题来深入了解一下:
Q1:通过图片,用户进入到关注按钮页面时,如何把握住客户关注,提高转化率?
1、公众号功能描述 简单明了,突出重点,能够 吸引人关注;
2、近10篇文章文案素材 清晰、简洁,有侧重点,突出公众号特点(比如一眼就能看清楚公司的主营业务是什么或者是小说号、宝妈攻略之类的)对客户来说,通过你的描述介绍+10篇文章——看完图文内容,是否能够get到此公众号的特点。
3、与广告素材内容相关联,确保用户体验好,将广告素材的内容体现出来,不要出现分离。
Q2:通过广告,用户关注公众号之后,如何第一时间把握粉丝,减少取关率?
利用好公众号菜单功能
1、自动关注回复:
1)着重描写公众号特色,突出形象,发挥粉丝集聚效应;
2)定期更新自动回复的内容,语气贴合公众号塑造的形象,结合节日+活动等,提高用户体验度;
3)也可以在自动回复中,提及与广告相关的内容进行推送,提高转化,让客户减少寻找的过程而取关。
2、菜单栏设计:
1)完善公众号功能,查询功能、导航功能,优先展示优质文章(可以取个炫酷的名字)等等,优化粉丝阅读体验感,提高用户粘度;
2)需要 突出核心功能及服务,不能偏离,将需要客户转化的目标体现出来,比如需要买书呀,就把微店链接设计在菜单栏目,需要设计结合,不要太生硬。
Q3:如何增加用户粘性,减少流失?
关注人数多了后再怎样都会有流失的,都会有人取消关注的,这儿提到的只是降低流失率的办法。(新媒体营销模式)
1、公众号推送页面:
1)头条标题控制字数,图片精美且主题明确,字+图;
2)标题中可添加一些简单的符号,起个强调作用。
2、文章内容:做公众号想要减少流失率,关键还是文章内容给力,活动给力,排版优美(关于排版可以搜索相关排版工具);
3、定期与不定期的活动,增粉和稳定粉都是有用的。
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