七步之才：大话电子商务那点事 分天下的演员

wz***

F1、飞沙走石

VB和PR贫嘴：京东J型增长、淘宝平台模式对数函数放缓增长…谁更有未来？我这厮认为，京东只能卖好3C（京东牛逼在成功塑造了正品电器商城形象，仅凭这个能赚钱的类目断定，其已经是最有价值的零售B2C，京东的评价体系体验很好，打消不少买电器之前的疑虑，单卖好电器京东已经很牛了，但你们电器价位不给力啊，新蛋、库巴人家定价策略很明显，争着做雷锋，采购价以量而议、况且品牌商总有偏倚，比如大连苏宁之于西门子、国美之于海尔，望聚焦求给力，前些天，我看了京东的商品评价、去了新蛋买了一部手机^_^没有价格优势，只不过是个做嫁衣的，谁让刘总锁定高智商用户，都不彪），以图书这种净利极低做雷锋的事儿，京东也会搭售的不错，但服装鞋包非标品定是淘宝的天下，毛利高的非标品大都需要售货员&感性氛围，淘宝是当之无愧的品类杀手（更多品类、更低价格、更好客服），京东充其量算是电器杀手（诉求正品、配送好），中国假货水货横行的电器、运动鞋服市场，会应运而生相应的零售B2C平台，譬如京东新蛋、乐淘好乐买，化妆品可就难很多，高仿太牛逼了，所以前几天草莓派找茬活动，我想我提意见的话就两条：1告诉消费者草莓派的进货渠道如何正规、塑造真品形象，哪怕是讲故事；2产品更丰富，哪怕网货国货也要量。另，图书光盘&母婴这种低毛利苦力品类，没有给力的仓储&系统恐怕只是纯雷锋，培养人气的非营利性组织，卓越活雷锋了好多年，奈何后爹不予关怀，现切入母婴行业零售B2C的日子也都不好过。

不可否认，未来会是B2B2C淘宝、线上B2C平台（百货、垂直、品牌）、传统零售B2C三分天下的情况（传统零售不容小觑，大连本土大商网66buy做的就不赖，很给力），淘宝这个大商圈，会长时间占据网购过半份额，谁知道是不是102年呢？一切的B都可以去淘宝生态圈做生意，包括京东、国苏…苹果希望一切程序都是app，淘宝希望一切商家都是中间那个B。

《我爱零售》一书提到了零售行业四要素，a、广泛选择、b、价格感知、c、购物环境（整洁、宽敞、氛围、协助）、d、声誉形象，（我经常用这个框架考究一个零售B2C，尤其是cd这两点，前段时间给了几个网站提了些意见，反响还不错，淘品牌此类cd问题更甚）。

举几个好的UE：京东的评价体系、卓越的数据挖掘个性推荐、凡客V+的评价体系、M18的服装尺码计算器、乐淘的鞋码换算器等都是一些好的用户体验。

F2、腾云驾雾

云（马云）代指淘宝，10年淘宝里勃起了一堆淘品牌，尤服装、箱包、女妆这三个品牌忠诚度低的品类，服装、箱包还在款式&价格阶段，可参见骨哥的一个微博投票，初级竞争阶段呀。女妆算是讲故事大拿品类（主成分不外乎甘油钛白粉……我手里也有一堆女妆广告PSD图片&进货证据）。

传统品牌如何利用淘宝？淘宝副总告诉你“1、清尾货； 2、发新品测市场；3、做专供；4、绑用户；5、获取差异化新用户；6、调供应链”，龚文祥支招“昨天讲到传统知名企业在淘宝商城的1加3的开店策略，一个旗舰店，三个外包专营店。旗舰店自营，价格坚挺，树形象，专营店（处理存货店），店2（网络专销品牌店），店3（新品试销店）”。也有小厮如此补充“企业级商家走进淘宝的开店策略有很多，接文祥所说1+3以外，以“群狼战术”为策略，“1+2+N”也很多见，即商城旗舰店（唯一，用户品牌形象树立）+商城专卖（1家，线上线下同步产品&线上专供品牌或系列）&商城专营（1家，清理库存）+集市店铺（N家，渠道梳理&自杀性行销方式或新营销尝试）。”

我对淘品牌印象：OSA的吊牌超大气内功深厚、偷送赠品大提好感，公羊的统一性好但全线毛糙，裂帛讲故事太牛逼了，夜店风格七格格模特调性都贴切，LUNA社区玩的剑走偏锋，SL包包个性雕刻差异化赞，NAWO图片凸显品质单价高，务实分销帝麦包包无需多言，预感他们将老牛逼。（他们大多在广浙，恰逢淘宝缺品牌，团队有货&产货又懂淘宝，天时地利人和，吾辈悲催艳羡。but，大多数在web端的表现还有很大提升空间，UED做的并不好，整洁易读、新热特产品的摆放、百变货架的友好协助、羊群效应最大化、楼层设计与热榜齐放等等问题不少。）

F3、见微知著

开始卖什么，决定生死命脉，不论百货、还是品牌垂直B2C（自版的上上篇文章已经写的很清楚）。十年一路走来，书碟、奶粉尿裤、家电、衬衫服装、钻石、鞋子袜子。一幕幕，现在的机会已经轮到袜子了，（以前听说浙江袜子机器20W一台五毛的袜子质量了得，在大学时还琢磨在寝室织袜子。）10年末的维棉买了之后给个及格分吧，或许是身处大连的缘故，期望高了些。现在母婴是机会还是陷阱呢？车品觉和龚文祥意见迥异，现实有很失败的例子，难玩动，我觉得技术流卓越之辈有玩转尿布的潜质。京东选做电器成也门槛之大，败。母鸡啊，另趣玩的高毛利创意产品加之契合的微博营销很有亮点，周品选品不错呀，养几个创意团队都成，继而去淘宝分销哇咔咔。

维棉袜子理由：袜子（贴身服饰）为何适合做电子商务的突破口？一，快速消耗品，覆盖人群广；二，初期不易被竞争对手重视；三，还没有形成品牌垄断的市场；四，符合高毛利、高客单价、高重复购买率、高容错率、低替换成本的网购特点；五，试穿要求低，码数平均；六，便于运输，设计、生产、销售成本相对低。

F4、叱咤风云

去年派代里面人气爆棚的当属女妆三少爷，三个讲故事高手，雕不死、刘科学家、吕道士，诲人不倦、赚足眼球（那些数钱手软的女装们根本无暇发帖、PR店铺、普惠众生）。派代神马的贡献之星直接给他们三个好了…但，芳草集吕公子，那次派代年会说漏了嘴，“化妆品卖不出去的换个包装就可以了”云云，当时汗颜一把…你们懂的…这年头，煤老板千金、官二代宅女OL们对花言巧语深信不疑，少爷继续笑傲江湖、叱咤风云、风不停浮云转…

F5、雾里看花

预测一下公元2***年网购份额淘宝51、其他合计49，强硬看好淘宝玩女人的能力，女生纷纷表示“不敢”去淘宝…谁能看清马云曾鸣？谁能预见@@未来？谁能拯救verycd？谁会给谁做嫁衣？

（上面是我驳凌致Max原话）有人质疑凡客，简直水中望月—虚幻，在我看来，凡客必然成功（缘何成功？天时占尽，人杰地灵，占便宜站出来的~PPG告诉小弟这样投放广告会死呀，07-08高ROI的广告投放让凡客熠熠生辉，加之外贸囧途让陈年大笑江湖，近年凡客体微博SNS营销也让品牌认知飞的不错），只是有多成功的问题了，我想给凡客意见建议，放弃家居产品，聚焦男女童的穿戴。别定位偏了，MUJI无印良品不是低价能玩转的，凡客拖鞋质量差~迥于比ZARA慢点便宜些方可大成。另外，给凡客web端提意见还是很难的，DMMT的译者拿VANCL来举例讲用户体验如何好，全是美赞，不过我倒是找到了瑕疵，偷师学艺、黔驴技穷一下，“噪点问题”，大家可以看看Google的logo格式是PNG，百度的logo格式是GIF，新闻图片格式基本为JPG，都是有道理的，越傻逼简单的图片用GIF越好，稍有渐变颜色少用PNG，颜色多复杂图片用JPG。

备注：后文主要为杂谈。

F6、学海无涯

这些人挺有料（排名不分先后）：veryls（本文系VB）、自在有我、龚文祥、文华青扬、白鸦、车品觉、Mars、刘强东、李黎、几个UED博、派代系、小二金光…（刘勇明吕公子神马的被归派代系）有料的电商人微博上我都有粉，新人可翻看我微博哈。另外给亿邦的编辑鼓鼓掌，我在派代的一篇文章让丫的裁成了三篇、各命标题…分拆上市了。

F7、笑逐颜开

这一年通过微博，收到些礼物，感谢（按时间排序）：许晓辉、创富志杂志、麦考林、奎哥，（《影响力》里面有个法则叫互惠，的确我对凡客有好感，以至于写于派代的《一日侃一站》有人怀疑是软文，哈哈……创富志是我最喜欢的杂志没有之一……《瞬间之美》豆瓣和卓越上面的好评是不是水军所为啊，设计流水账也太浅了吧？早知道让奎哥送本《锦绣蓝图》了哈，据说其导航讲的挺透，我还正想研究下导航呢，让同学送我吧…好贵。）通过派代，也收到几个不错的工作邀请，感谢前辈的肯定&鼓励，在这里祝福你们新年一切更好。对了，我在微博还养了一个爆笑小号，暂时粉丝不给力，那些杜子健老师旗下的账号互相提携，让吾辈不易翻身哈哈。

作者：志壮

文章来源：http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=11&topicid=40968